Category: происшествия

2019

Фанатики на ядерной кнопке

Вот те, кто пытается сейчас глушануть телеграм -- это ж ровно как фанатики на ядерной кнопке. Они пытаются разрушить инфраструктуру коммуникации для десятка миллионов человек, и при этом наверняка честно считают, что каким-то магическим образом они борцы за справедливость в кольце врагов. Что именно они спартанцы, которые защитят народ своей страны и тем самым весь мир. Что-то объяснить этим людям нельзя, проверено -- у меня ведь регулярно прибегают сюда в комменты их единомышленники. Фанатикам ведь не объяснишь, чем ценна инфраструктура, которой пользуются пара десятков миллионов человек и почему нужно энергию изобретателей и рационализаторов пустить на ловлю террористов без выключения этой инфраструктуры, а не на вредительство по разрушению связи там, где она обязана быть. У фанатиков лоб медный, иначе бы они не были фанатиками. Вот фанатики на ядерной кнопке опасны ровно этим: ради какой-то важной для них идеи они ведь вполне могут нажать ядерную кнопку, которая выжгет пару десятков миллионов человек. Идея может быть любой: борьба с террористами, например, парой десятков человек, которые уж точно загнутся, если они будут в составе этих двадцати миллионов. Или вообще не нужно идеи, отмазка может быть какой-нибудь универсальной: "против террористов", "во имя Революции" или "во славу такого-то бога".

Интернет по легенде был задуман как связь, которая должна выживать в случае атомной войны. Кнопка пока не ядерная, но механизм фанатиков на ядерной кнопке уже работает -- её жмут, и будут жать, пока вообще весь рунет не развалится. Это ж борьба за справедливость, за высшее благо, ради счастья всех россиян, включая счастье тех заблудших, которые этим телеграмом пользуются. Я не думаю, что это "я только выполнял приказ, ничего личного", или банальность зла типа "да все мочили телеграм, и я мочил -- а что, нельзя было?". Нет, когда ты понимаешь, что твои действия ломают даже крохотный кусочек жизни а хоть и не двадцати миллионам человек, а всего даже десятку миллионов весьма активных россиян (я ж тут не про точные цифры!), нужно быть реально фанатиком, чтобы продолжать крушить и громить -- игнорируя при этом всякие тексты типа вот этого моего. Вы думаете, это Дуров и его команда считает себя тремя сотнями спартанцев? Нет, это чиновники и технари, которые пытаются развалить труд его команды и ещё миллионов людей, которые опёрлись на инфраструктур телеграма считают себя тремя сотней спартанцев! Ибо команде Дурова приходится бороться с несколькими сотнями человека (правда, находящихся во власти), а разрушителям связи выступать против миллионов! Но они непокобелимы, тьфу, незаколебимы, тьфу, будут стоять насмерть, как спартанцы, потому как на них смотрят вовсе не какие-то миллионы людей, коим они вредят, но сама Высшая Справедливость в лице её земных наместников -- Высше Справедливого начальства.

А в остальном фанатики милые люди, технически подкованные, грамотные, любящие свою семью и чужих детей, искренне желающие мира во всём мире -- разве что исключительно на их условиях. И условия, конечно, не сформулированные начальством, а просто выраженные этим начальством в корректной и грамотной форме, за что начальству спасибо.

Глушение телеграма для меня тем самым не болезнь, а просто очередной симптом, и даже не первый. Очередная нажатая кнопка по пути к кнопке ядерной.

Я думаю, есть ещё много кнопок в диапазоне от "разрушить связь телеграма, во имя Революции" через "разрушить связь любую, против террористов" к конечной "жги города-миллионники, за мир во всём мире, чтобы от злодеев пепла не осталось!". И нас в современной России при текущей власти силовиков ждёт ещё много неожиданно нажимаемых кнопок, при полной законности принятия решений по их нажатию, и с ростом эффективности (скажем, суд по таким вопросам может идти не очно 18 минут, а заочно 200 миллисекунд -- или сколько там требуется для нажатия кнопки "вы уверены?". И дальше решения троек могут приниматься быстро. Тем более что население страны в массе своей забыло, что такое тройки. Ничего, такими темпами тройки скоро появятся. Или даже двойки, для пущей эффективности. Или и одного хватит, а остальных в условиях автоматизации можно исключить -- дисинтермедиация. Одному диктатору в условиях автоматизированного делопроизводства нужно меньше непосредственных подчинённых, чтобы держать в кулаке больше людей).

Как с фанатиками вести переговоры? Ну, есть специальные методы, если их один-двое-трое. А если их очень много, то обычно разгул фанатизма оканчивается каким-то силовым образом -- и иногда даже не с первой попытки, увы. Поэтому по мере перехода от цифровой кнопки к ядерной по всему ряду кнопок и сопротивление может прекращать быть "цифровым сопротивлением". И помним, что дело в словах -- у фанатиков не шпионы, а разведчики, не боевики, а ополченцы. Люди "цифрового сопротивления" будут у них, конечно, цифровыми террористами (без кавычек!). И далее сразу понятно, как с этими "террористами" бороться -- все инструкции по борьбе уже написаны, вся идеология уже залита в необходимые для этой борьбы мозги! Это неважно, что "террористы" пытаются сохранить инфраструктуру, а не разрушить её. Нет, "Высше Справедливое начальство сказало в морг, значит в морг!".

Это очень, очень печально. И я не понимаю, как это всё можно остановить.

UPDATE: обсуждение в фейсбуке -- https://www.facebook.com/ailevenchuk/posts/10212839180788376
2019

Полиция алгоритмической мысли

Вскоре мы можем увидеть полицию алгоритмической мысли города Нью-Йорка: https://techcrunch.com/2017/12/12/new-york-city-moves-to-establish-algorithm-monitoring-task-force/ (This bill would require the creation of a task force that provides recommendations on how information on agency automated decision systems may be shared with the public and how agencies may address instances where people are harmed by agency automated decision systems -- http://legistar.council.nyc.gov/LegislationDetail.aspx?ID=3137815&GUID=437A6A6D-62E1-47E2-9C42-461253F9C6D0).

Там ключевое слово bias. Это когда машинным переводчиком из гендер-нейтральных языков "медсестра" переводится как "она" (но не "медбрат"), а вот "доктор" будет обязательно "он", а не "она" -- предписанная сегодня гендерная справедливость тут нарушается, а бездушному алгоритму не скажешь, что он сексистская свинья. Самое неудобное тут то, что алгоритм честно научился на человечьих примерах, а не придумал такие переводы сам. И это самый невинный пример, ибо более серьёзные примеры идут про всякие алгоритмы поиска преступников, которые сразу начинают подозревать афроамериканцев -- просто на основании статистики. Алгоритмы не должны так делать, хотя никто не знает, как сделать так, чтобы этих bias не было и в алгоритмы было встроено отсутствие всякой презумпции даже если это алгоритмы для помощи в презумпции!



Так что bias это ещё и тема для исследований в machine learning. Там каждый раз нужно теперь обсуждать: то ли bias из-за того, что плохо собирали данные, то ли и впрямь есть какие-то зависимости, то ли зависимости есть, но мы не имеем права их использовать для принятия решений.

Коммунизм можно было создать только с новыми людьми, у которых все буржуазные bias устранены. Хотели как-то таких людей воспитать по-быстрому. Насколько по-быстрому? Это просто продолжение истории про Моисея, который 40 лет водил свой народ по пустыне, чтобы выросло новое поколение, не знавшее рабства. Так сказать, избавлялись от культурных bias рабства, стереотипов рабского мышления. Теперь хотят воспитывать новые алгоритмы, которые должны воплощать в себе культуру нового человека из нового общества. Нужно не честное машинное обучение по текущему состоянию культуры, а предписанное идеологическими установками машинное обучение: и полиция проследит, чтобы машины думали как предписано, а не "как все". И отведёт на исправление ситуации не 40 лет, алгоритмы не нужно так долго водить по пустыне.

Ну что, людей не удаётся научить свободу любить, так научат алгоритмы -- пусть они любят свободу, предписанным методом. Полиция алгоритмической мысли за этим проследит.

UPDATE: обсуждение в фейсбуке -- https://www.facebook.com/ailevenchuk/posts/10211833039715478
2019

Как будут делаться вещи

Чудесная презентация Carl Bass (CEO of 3D design, Autodesk) по современным изменениям в инженерии -- 25 минут плотнейшего рассказа про 3D промышленную печать и её ограничения, преимущества облачных САПР, выращивание вещей биоинженерным методом, порождающее проектирование (http://youtu.be/eAfVF1ne_1M):

Самое важное в этом рассказе то, что в нём не упомянуто: все эти отдельные детальки будущего производства будут причудливо соединяться (и уже соединяются): результат будет много круче, чем отдельные используемые технологии. Так, печататься будут уже не просто автомобили, а автомобили без водителя -- а софт (и трехмерные модели проекта, и управляющие программы в контроллерах) этих автомобилей будет не только писаться руками и собираться из готовых модулей, но и генерироваться.

Вокруг меня сейчас много разговоров про импортзамещение, собственные САПР и PLM, операционные системы и чипы. Это от мёртвого осла догоняющее развитие. Нормальную конкурентную в мировом масштабе разработку "импортзамещением" не называют. Нужно не выделываться, а вписываться в мировое развитие -- а оно сейчас происходит внезапно и быстро, и сегодня для только начинающихся разработок нужно ставить невозможные цели, чтобы через несколько лет работы иметь шанс оказаться в толпе таких же разработчиков, а не любоваться задницами убежавших вперёд.

Выбор риска быть в первых рядах или без риска любоваться задницами впереди идущих -- это уж личные предпочтения каждого.
2019

Опять про стратегию и стратегирование

В очередной раз прошел однодневный семинар по стратегии и стратегированию -- пожалуй, единственный "типовой продукт" TechInvestlab. Содержание было немного модифицировано (порядок изложения, конечно, другой -- тут просто группировка по темам. Важно, что участникам уже было что-то известно про системный подход и GTD, это существенно повлияло на изложение):

1. Почему стратегию лучше иметь, нежели не иметь (без стратегии будет очень нервно: либо вы планируете, либо вас планируют -- http://ailev.livejournal.com/568125.html, пункт 1). Броуновское движение против целенаправленного движения. Стратегия, как маленькое черное платье (Jeanne Liedtka). Отличия языка описания деятельности (работы, продукты, акторы) и стратегии (цели/результаты/мотивации, метод/средства/решения-solutions/работы).

2. Основной половой признак стратегии: тест Портера -- сфокусированность против "чем бы еще заняться". "Отказной лист" как обязательная часть стратегического описания. Фокусирующая (альтернатива "тушению пожаров" со списками "что бы еще можно было сделать") стратегия Голдратта против стратегии "тотального улучшения" Six Sigma, кайдзен и Lean, их взаимоотношения. Списки дел, распределение ресурсов. Мультитаскинг: "стратегия надкусывания".

3. Стратегии -- становящиеся и разрабатываемые, discovered и invented. Ретроспективное придание смысла. Бытовое стратегирование (по аналогии с бытовым трансом, который все видели, но мало кто различает) и его связь со становлением стратегий. Невидимость/видимость стратегирования: стратегия и архитектура vs стратегическое описание и архитектурное описание. Где живут стратегии, и где живут стратегические описания (у начальников, у аналитиков, линейных менеджеров, или "во всем коллективе").

4. Собственно понятие стратегии -- что это? Минцберговские 5Ps -- perspective, plan, ploy, pattern, position. Неважность подгонки предлагаемых идей под какую-либо каноническую форму стратегии. Неважность даже самого использования слова "стратегия", обозначающего столько всего разного (опять же -- бытовое стратегирование).

5. Провал стратегий: это или действительно провал, или повод сменить/подстроить стратегию. "Разработка стратегии" как приближение момента ее провала. Порочные практики типа стратегического управления. Переход акцентов со стратегии на стратегирование. Стратегирование как осознанность, как рефлексия. Письменное стратегирование ("не гроссмейстеры"), коллективное стратегирование. Коммуникационный смысл стратегии, "табло". Презентационная важность стратегии (обоснование).

6. Независимость формы от содержания ("если у вас нет знаний и интуиции, то никакие средства их оформления вам не помогут"). Техники оформления стратегий против техник креативного мышления (мозговой штурм) для создания/открытия стратегий.

7. Стратегические виды моделей: сделать невидимое видимым, "выкинуть из головы в экзокортекс". Стратегические модели как "табло". Стратегические модели как "корпоративные GTD". Построение карты результатов и действий (strategy and tactic tree) по Голдратту (подробное изложение метода), как презентационная и коммуникативная практика стратегирования. Логика как основная коммуникативно-оформительская дисциплина: названия элементов неважны, важна суть.
2019

Эффективный метод тушения торфяников, оказывается, есть.

Противопожарные технологии для торфяников, оказывается, не так уж сложны (http://raionka.perm.ru/news/2010/07/27/557/):

Оказывается, чтобы избавить столицу от ежегодного летнего смога, надо сделать почти как в песне про «Остров невезения»: нам бы все торфяники взять и обводнить. Пять районов с торфяными месторождениями да по 4,5 миллиарда рублей на каждый, – прикинул губернатор Московской области Борис Громов, но Владимир Путин посчитал итоговую сумму быстрее: «Порядка 20-25 миллиардов рублей. Хорошо, мы еще вернемся к этому вопросу…»
Между тем, чины от МЧС и правительства Подмосковья не могут не знать о том, что технология 100-процентного и, главное, малозатратного тушения торфяных пожаров в стране есть и успешно подтвердила свою эффективность в Удмуртии, в Новосибирской области, даже по месту разработки – в Пермском крае. 15 мая 1990 года «Способ тушения торфяного пожара» запатентовал пермский лесовод и профессор ПГУ Владимир Сретенский, позже применял его даже для ликвидации сложных возгораний на свалках и, кстати, по приглашению приезжал в ту же Шатуру, где, как по волшебству, погасил один из очагов, имея в наличии… всего один бульдозер. И когда приглашавшая сторона увидела, насколько все быстро и дешево делается, она тут же «депортировала» пермского ученого домой. Почему – и объяснять не надо, но непонятливым предлагаем сравнить стоимость работы нескольких единиц техники и миллиарды рублей, затребованные Громовым у Путина на обводнение торфяников.
А что пахнет похуже торфяного дыма, так это откровенная бесполезность тушения торфа водой. Процитируем Владимира Сретенского:
- В торфе - до двадцати пяти процентов битума, который воду задерживает, и тление продолжается. Но есть одна особенность. Горит торф при шестистах градусах по Цельсию, а всего в каких-то двадцати сантиметрах от кромки пожара температура торфа не горящего - уже лишь десять градусов. И простое механическое смешивание позволяет резко сбросить температуру в очаге до его полного угасания. Выполняется же это обычными бульдозерами - в течение каких-то часов и без привлечения кого-либо, кроме механизаторов. Так я тушил торфяники в Удмуртии, затем в 1991-м - в Балатовском лесу Перми и под Новосибирском, в 2001-м - в Пермском районе. Схожим образом в 2005-м - многотысячетонные отвалы коры на Краснокамском ЦБК. А за десять лет до того - центральную городскую свалку: на ликвидацию семнадцати безнадежных очагов ушло полтора дня. Но поразительно: кажется, ни разу инициатива применить мой простой, дешевый и безотказный метод не исходила от пожарных…

На страничке оригинала пермской газеты еще и пара фотографий есть: авторского свидетельства (1990г.) и победителя конкурса "Аргументов и фактов" на лучший экологический проект "Способ тушения торфяных пожаров".

Тем не менее, в статье этой врут насчет погашения в Шатуре: шанса там у Сретенского не было, а вот в Удмуртии, Пермской и Новосибирской областях -- были. Тут еще есть и финансовый вопрос: за тушение горящей свалки Сретенскому дали целых три тысячи рублей, поэтому он выставляет финансовые условия перед тем, как браться за работу с торфяниками: http://59.ru/news/60610.html. А вот про основную деятельности Сретенского (он лесовод): http://www.perm.aif.ru/economic/article/2144. Наиболее подробная справочка -- в статье самого Сретенского (страница 8 газеты): http://www.greensalvation.org/uploads/Bereginya/2007_05bereginya.pdf. Там, в частности, написано: " Зачастую руководство по тушению пожаров принимают на себя представители МЧС, некомпетентные в тонкостях лесной пирологии, нередки ляпсусы, безответственность и явная неразбериха".

В любом случае, охотно поверю в общий бардак, сопровождаемый общим распилом и непониманием той самой лесной пирологии -- фраза "говорят, что на тушении природных пожаров кормится большое число людей, создана целая индустрия" весьма похожа на правду. Интересно, читал ли кто-нибудь из деятелей МЧС учебник по лесной пирологии, писал ли курсовую? (Лесная пирология - наука о природе лесных пожаров и их последствий, борьбе с лесными пожарами и об использовании положительной роли огня в лесном хозяйстве. Определение из ГОСТ 17.6.1.01-83). Но охотно верю, что и в учебнике не будет хорошего метода тушения: вполне возможно, что будут описаны трудности тушения и закономерности горения (ибо ученые настроены на исследования, а не действие), а не безотказно действующие, быстрые и дешевые методы.

Я вот не устаю писать, что никакая организационная работа, коллективное творчество, горящие глаза и поток по Чиксентмихаю не заменят знания подходящего метода. Ну, или разработки подходящего метода, если человечество такого метода еще не знает. Но если человечество этот метод уже знает, то предыдущие менее эффективные методы должны умереть, и умереть быстро.
2019

Systemkey -- способ системного анализа от Systems Thinking Institute

Развитие техники "пять почему" для расследования причин аварий, управления знаниями и прочих неожиданных применений: самая свежая презентация http://www.skerja.net/systemkey/Systemkey_DEMO2010_launch_v5e.pdf и еще три штуки на их невнятном вебсайте http://systemkey.net. Как я понял, этот метод заменяет множество типов так называемых safety analysis (HAZOP, LOPA, PHA, SR/CA, SSHA, SHA, O&SHA, FMEA, FMECA, EBTA, Fault Tree, What-If/Checklist, SoW Milestones) и может быть приложим ко много более широкому спектру вопросов.

Из презентаций мало что понятно, увы. Не могу объяснить почему, но мне подход этого Matt Weilert представляется интересным и полезным. Эдакий душок системного подхода типа голдратовского. И название его маленькой фирмы вполне соответствующее: Systems Thinking Institute LLC.
2019

Дела домашние

Дитенка, наконец, чуток вырос: сегодня удалось сыграть с ним в шахматы более-менее по правилам аж до мата (до этого дня все игры типа шахмат, шашек, домино и прочих происходили только в разных вариантах "Чапаева". Да и сегодня едва-едва предотвратил игру "землетрясение" хода за три до окончания партии).

Также удалось полминуты поимпровизировать с ним на корговской клавиатуре -- что еще более удивительно. Он, наконец, смог более-менее ритмично давить последовательно три клавиши, а я присоединился.

Если так пойдет дальше, то через месяцок-другой можно будет попробовать что-нибудь сделать с ним в Скретче.
* * *
В пятницу, пока я занимался сапризацией всея страны, дитенка нашел ключ от своей комнаты, и заперся там. После чего потерял этот ключ на дне ящика с игрушками. Пришел домой, а одна дверь в доме выломана. Хорошо, не входная.
* * *
Жена сходила с дитенком и большим фотоаппаратом в зоопарк и сделала после этого путешествия фотоальбом. Конечно, снимки Canon 20D не сравнить с мыльничными. И теперь она опять жаждет не маленького аппарата, а большого, и чтобы снимал не только быстро, но и в темноте (в части ситуаций 20D явно не вытягивал, а вспышка отражалась в стеклах и портила все дело). Наверное, ей запал в душу новый Nikon 3Ds с ISO 102400. Но я все равно думаю, что какой-нибудь микро четыре третьих ей бы больше подошел.
* * *
Два старых Lumix (которые были у жены и у дитенки, а также временно давались тёще) загнулись в сентябре, один за другим. Удивительно выносливые камеры, я бы на их месте загнулся минимум год назад.
* * *
На сервере пару недель назад вылетела сетевая карта, торрент торрентов (pun intended) прекратился. Тем не менее, никакой экзистенциальной катастрофы не произошло, образ жизни не поменялся. Дитенка начал пересматривать видео годичной давности, а я своих инженерных видео и половины еще не пересмотрел.
* * *
В день за последнюю неделю мне стало приходить в ЖЖ до 10 спам-комментов. Сначала удивлялся, затем разобрался: меня много цитируют (яндекс-рейтинг дошел аж до 677 сегодня -- http://blogs.yandex.ru/top/?username=ailev#ailev), а спам почему-то приходит именно в ответ на цитаты. Вот оно, бремя славы. Ничего, это ненадолго.
* * *
Мышь с инерционным колесиком -- это чудо из чудес. Почему я про него не знал раньше? Переход с обычной мыши на новую по ощущениям такой же сильный, как с ноутбучного тачпада на обычную мышь. Никак не могу привыкнуть (эмоционально, ибо пальцы давно уже привыкли), все восхищаюсь.
2019

Vita nostra brevis est

Какой печальный, оказывается, студенческий гимн (это я прочел книжку Марины и Сергея Дяченко "Vita nostra", там это подробно объясняется) -- http://www.gaudeamus.omskcity.com/gaudeamus.html

 
Gaudeamus igitur,
Juvenes dum sumus!
Post jucundam juventutem,
Post molestam senectutem
Nos habebit humus
Nos habebit humus.

Ubi sunt qui ante nos
In mundo fuere?
Vadite ad superos
Transite ad inferos,
Ubi jam fuere
Ubi jam fuere.

Vita nostra brevis est,
Brevi finietur;
Venit mors velociter,
Rapit nos atrociter,
Nemini parcetur
Nemini parcetur.

Vivat Academia,
Vivant professores!
Vivat membrum quodlibet,
Vivant membra quaelibet
Semper sint in flore
Semper sint in flore!

Vivant omnes virgines,
Faciles, formosae!
Vivant et mulieries
Tenerae, amabilies,
Bonae, laboriosae
Bonae, laboriosae.

Vivat et respublica
Et qui illam regit!
Vivat nostra civitas,
Maecenatum caritas,
Quae nos hic protegit
Quae nos hic protegit!

Pereat tristitia,
Pereant osores,
Pereat diabolus,
Quivis antiburschius
Atque irrisores
Atque irrisores!
(перевод Соболевского) 
Итак, будем веселиться,
Пока мы молоды!
После приятной юности,
После тягостной старости
Нас возьмёт земля.
Нас возьмёт земля.

Где те, кто раньше нас
Жили в мире?
Подите на небо,
Перейдите в ад,
Где они уже были.
Где они уже были.

Жизнь наша коротка,
Скоро она кончится.
Смерть приходит быстро,
Уносит нас безжалостно,
Никому пощады не будет.
Никому пощады не будет.

Да здравствует Университет,
Да здравствуют профессора!
Да здравствует каждый,
Да здравствуют все,
Да вечно они процветают!
Да вечно они процветают!

Да здравствуют все девушки,
Ласковые, красивые!
Да здравствуют и женщины,
Нежные, достойные любви,
Добрые, трудолюбивые!
Добрые, трудолюбивые!

Да здравствует и государство,
И тот, кто нами правит!
Да здравствует наш город,
Милость меценатов,
Которая нам покровительствует.
Которая нам покровительствует.

Да исчезнет печаль,
Да погибнут ненавистники наши,
Да погибнет дьявол,
Все враги студентов,
И смеющиеся над ними!
И смеющиеся над ними!
(альтернативная версия) 
Для веселья нам даны
Молодые годы!
Жизнь пройдёт - иссякнут силы.
Ждёт всех смертных мрак могилы -
Так велит природа. 
Так велит природа.

Где те люди, что до нас
Жили в мире этом?
В преисподнюю спустись,
Ввысь на небо поднимись -
Не найдёшь ответа.
Не найдёшь ответа.

Короток наш век, друзья -
Всё на свете тленно.
В час урочный всё живое
Злая смерть своей косою
Губит неизменно.
Губит неизменно.

Лишь наука на земле
Служит людям вечно.
Славься тот, кто дружен с ней,
Беззаветно служит ей
В жизни быстротечной!
В жизни быстротечной!

Нашим девицам хвалу
Воздадим по праву!
Слава жёнам, матерям
Их заботливым сердцам,
И трудам их слава!
И трудам их слава!

Пусть растёт из года в год
Государство наше!
Слава всем тем, кто ведёт
Экономику вперёд,
Делая жизнь краше!
Делая жизнь краше!

Пусть сомненье и печаль
Нам сердца не гложат!
Сгинь, нечистый мерзкий бес,
Сеющий вражду и грех,
Прочь от молодёжи!
Прочь от молодёжи!
2019

Фактографические презентации и фактографики.

Около трех часов рассказывал сегодня презентацию, подготовленную еще в мае. Дольше всего задержался на слайде с картинкой про со схемой отношений системы, архитектуры, архитектурного описания, стейкхолдеров, вьюпойнтов, вью и т.д. из ISO 42010. В полном соответствии с презентационными предложениями методологов (которые считают, что лучшая презентация -- это нарисованная одна схема, которую можно рассказывать пару часов) эта схема действительно удивительно удобна для рассказа. И полностью непонятна, если к ней не прилагается рассказа.

Architectural description -- ISO 42010:2007

В принципе, составление таких схем можно поставить на поток: метод Gellish-моделирования приводит к появлению именно таких схем. И именно такие схемы лежат в основе OIM (object information model) P7L (ISO 15926 Part 7 Lite, основанной на использовании Gellish, шаблонов short-cut и short-hand, призванных внести хоть что-то понятное инженерам в айтишную феню). Ежели при этом иметь хорошие картинки для "вещей", то могут получаться очень красочные слайды. Нужно будет попробовать, такие слайды довольно легко готовить. Другое дело, что презентации после этого перестают быть самодокументируемыми, помещать их в какой-нибудь SlideShare будет противопоказано. Но зато они чрезвычайно адекватны для диалогов с аудиторией.

На таких схемах изображена коллекция связанных фактов: названия объектов и их типизированные отношения с другими объектами. Ровно то, что называется знаниевой моделью (или моделью данных, или онтологией -- в зависимости от того, к чему вы больше привыкли). А то и информационной моделью, если факты не только о концептах, но и об индивидуальных вещах (individual things) и о событиях (occurrences).

Такое впечатление, что правильные презентации делаются именно по таким "графовым" схемам -- чрезвычайно успешны презентации по картам действий и результатов, чрезвычайно успешны презентации по вот таким знаниевым схемам, фактографикам. Поиграем словами -- фактографические презентации. Смысл слова не потерялся.

Напомню, я писал о разных типах презентаций пост "О смерти через PowerPoint, MindManager, FlyingLogic": http://ailev.livejournal.com/540430.html
2019

PraxOS и организационные системы

Все организационные системы (management frameworks) используют одни и те же мощные идеи, часто без их явного названия, при этом их объекты еще и называются по-другому. Более того, "патентованные" организационные системы еще и обращаются друг ко другу (например, TOC рассматривает себя как фокусирующий фреймворк к Lean и Six Sigms и требует немедленно создать команды, практикующие на предприятии одну из этих мощнейших дисциплин улучшения процессов -- другое дело, что выбирать процессы, которые нужно затем улучшать методами Lean или Six Sigma нужно именно методами TOC).

Рассмотрим конкретный пример:
а) слайды 5:51:1-3 из "глобальной" презентации пятиуровневого Strategy and Tactic Tree всего TOC, в которых кратенько изложен механизм выбора процессов для последующего улучшения методами Lean или Six Sigma.
5:51:1 Отчет по причинам

Потребность: под давлением обстоятельств есть тенденция решать непосредственные проблемы, нежели тратить время на разрешение корневых причин.

Результат: Доступна база данных для старта эффективных программ улучшения.

Аргументы: когда зафиксирован симптом, а не корневая причина, корневая причина будет продолжать генерировать симптомы. Симптом -- это задержка, корневая причина -- повод для многих задержек. Рассмотрение задержек это хорошая стартовая точка для выяснения корневых причин. Попытка ответить на вопрос "Что явилось причиной для задержки?" будет вести во многих случаях к надуманным причинам (или даже хуже, к надуманным решениям) и поэтому сбивать анализ с пути. Путь к объективному ответу на вопрос: "Что является причиной задержек?" -- ответ на вопрос "Чего ждет это задание?". Такая форма причины может быть использована как стартовая точка для выяснения корневой причины.

Действия: Компания создает общий банк данных по причинам путем установления процедуры отчетности менеджеров заданий, для каждой задержки в задании -- чего это задание ждет.

5:51:2 Анализ причин задержки

Потребность: из-за структуры проекта (большинство заданий расположено на параллельных критической цепи путях) большинство задержек в заверешении заданий не приводят к задержке завершения проекта. Удаление корневых причин для задержек заданий, которые не вносят вклад в задержки проекта, имеет маленькое влияние на производительность Компании.

Результат: Выяснены главные причины задержки проектов.

Аргументы: Завершение проекта затрагивается только задержками, которые вносят вклад в наибольшее исчерпание буфера проекта. Поэтому причины, которые вызывают такие задержки, называются уместными причинами. Из-за высокой неопределенности в окружении проекта, задания, которые вызывают наибольшее исчерпание проектного буфера могут быть идентифицированы только после события (не только задания в критической цепи могут быть ответственны за наибольшее исчерпание). В большинстве случаев, это накопление задержек по всему пути делает задание наиболее вторгающимся в буфер проекта. Вывод: Причины для задержек должны непременно собираться для всех заданий. Когда задание идентифицировано как наиболее исчерпывающее буфер проекта, все причины (вдоль пути), которые накоплены в этом исчерпании могут быть выяснены как уместные причины.

Действия: Создать банк данных уместных причин и периодически его анализировать по Парето-анализу.

5:51:3 Выполнение проектов улучшения

Сводится к тому, что для каждой уместной причины при поддержке топ-менеджмента выполняется проект Lean или Six Sigma.
б) книжка Service Operation из ITIL version 3 размазывает этот же вопрос по многим и многим пунктам (поэтому цитировать нужно чуть ли не половину из почти 400 страниц этой книжки), в том числе:
-- принципиально разводит инциденты (срыв сервиса) и проблемы (причины, вызывающие срывы сервиса) и требует разных процессов обработки инцидентов (немедленно наладить сервис) и проблем (сначала выяснить суть проблемы, а затем эту проблему решить).
-- требует вести (раздельные) базы данных инцидентов и проблем, тем не менее установливая между ними связи (какая проблема к каким инцидентам привела).
-- требует вести парето-анализ для проблем, которые ведут к большому количеству инцидентов и выполнить для главных проблем улучшения.

Есть ли тут общее? Есть ли тут паттерн? Конечно, есть (и даже не один паттерн, а целая их связка -- "паттерн паттернов"):
-- четкое разделение "инцидентов и проблем", "симптомов и причин", жесткое разделение процедур работы для них.
-- ведение учета (базы данных) отдельно для инцидентов и проблем.
-- регулярный поиск проблем для известных инцидентов -- путем анализа базы данных инцидентов
-- выделение "главных проблем" путем парето-анализа проблем, приведших к наибольшему числу инцидентов и выполнение улучшений только для них.

Этот паттерн и есть "мощная идея" -- практика, которая с разными вариациями используется в самых разных организационных системах.

Цели PraxOS -- найти и описать такие общие для многих организационных систем паттерны, сделав это описание совместимым с RDL из ISO 15926 (побочным результатом такого описания должна стать возможность совместной работы поддерживающих различные организационные системы организационных баз данных).

Обучение организаторов сводится тем самым не к обучению разным организационным системам (пару тысяч страниц ITIL, пару тысяч страниц книжек Голдратта, и так далее со всеми остановками), а к обучению много более компактному набору мощных организационных идей -- умению распознавать эти общие идеи в самых разных организационных системах (т.е. умению находить общий язык с адептами различных конкретных организационных систем) и умению применять эти общие идеи в условиях конкретной организации (т.е. умению создавать организационную систему, приспособленную к нуждам конкретной организации).

Вот теперь главный вопрос: в какой форме описывать такие мощные идеи, сиречь общие для многих организационных систем паттерны? В какой форме описывать антипаттерны (общие для многих организационных систем мощные разрушительные идеи, вредные паттерны)?
* * *
Очевидно, что форма записи таких общеорганизационных (общекультурных, good practices) паттернов существенно зависит от выбранной технологии организационного моделирования.

Так и представляешь себе какой-нибудь IDEF0XXL (в котором кроме добавки учетных регистров указываются еще и Потребность, и Результат (не Выход!), и Аргументы, и даже Контраргумент. Ибо то, что в IDEF0 сейчас -- это только Действия с их Входами, Выходами, Ресурсами и Нормами.