Wireshark (кто с кем и о чем разговаривает в вашей сетке): http://www.wireshark.org/download.html
Опять же -- все то же самое про "кто с кем и о чем", только в реальном времени и сильно попроще: http://sourceforge.net/projects/showtraf/
Вот программа, которая покажет, где затык в Сети между вами и нужным вебсайтом: http://www.pingplotter.com/download.html (вам хватит бесплатной версии, которая будет работать после того, как кончится тридцатидневный пробный период для стандартной версии).
Большой список разных "мониторов": http://www.netmon.org/tools.htm
Эти мониторы напоминают, что интернет много сложнее, чем об этом принято думать.