Та же фишка, что с упертыми либертарианцами: когда у упертых голдратологов Учение сталкивается с живыми людьми -- то виноваты, разумеется остаются всегда люди, а не Учение. Проблемы же в этом столкновении чаще всего коммуникативные, а не сущностные. Результатом же коммуникации является ее результат (нерешенная проблема), а не благие намерения или декларируемая верность Учению.
А всего-то нужно выбрать правильный организационный паттерн из того же самого Учения и доходчиво его преподнести. Как говорят, "из той же мучки, да не те ручки".
Сдвиг в решении предложенного "кейса по раздолбайству" обнародован тут: http://meatreach.livejournal.com/150930.html