April 5th, 2020

2019

lytdybr

Завтра в 11:30 начну новый поток "Системного менеджмента и стратегирования 2020" -- целый день тренинга буду вести прямо из дома, в MS Teams/Meeting. Сегодня проверили вместе с курсантами, всё отлично работает -- форум/беседа с материалами встречи, местом присоединения ко встрече, и там появляется запись. Тут же место для сдачи домашних заданий (OneNote), а в администраторском канале чеклисты подготовки к занятию. Неожиданно пригодился мой ноутбук-трансформер: проще всего оказалось вывернуть его наизнанку экраном к себе и общаться через него (meeting+экран докладчика). Большой же экран по факту оказался не нужным, но с него вещается слайд. Я неоднократно вёл из дома трёхчасовые занятия (например, для онлайновой магистратуры МФТИ через Zoom), но вот полный день в онлайне -- это будет интересный опыт.

Стандартные возражения на предложение заняться системной инженерией вместо использования советских ещё никак не опирающихся на системный подход ГОСТов (и помним, что разговор с участием В.Батоврина по ГОСТам серии 34 на тему их бессистемности аж с 2013 года доступен в https://incose-ru.livejournal.com/45877.html -- хоть тогда наши собственные системные представления ещё были достаточно неразвитыми, но возражения были уже тогда. Но с тех пор в части сопротивления системной инженерии мало что поменялось):
-- Ничего менять не нужно, ибо на эти ГОСТы уже настроена вся производственная цепочка. Полезете что-то менять — поломаете даже то, что уже работает.
-- Это ничего, что госты несистемны. В них очень много полезного, это полезное и нужно брать пригоршнями. Можете добавить где-нибудь сбоку вашу системность, но не убирайте полезное из ГОСТов (а там полезное практически всё!).
-- Все ваши полезности от системного подхода не новы, мы ровно по системному подходу и работали всегда, только слова другие используем. Поэтому слова менять не будем, работаем как работали — но не забудем вписать, что это "системный подход", спасибо за идею.
-- Это отечественные документы, выстраданные тяжёлой производственной кровью, как уставы. Мы на них сделали выдающиеся достижения, которые Западу не снились. Эти новомодные западные подходы окончательно разрушат нашу инженерию, поэтому не лезьте в то, что не вы строили, дайте сохранить остатки былого могущества! Проблема не в содержании, а в том, что молодых не дают нормально учить!

Моя позиция по Курпатову: я не считаю, что его нужно глубоко изучать, ибо знаком с критикой. Любую попытку предложить мне изучить его поподробней, изложить развёрнутое мнение и поддержать более долгий разговор считаю разводкой типа "что вы можете сказать о нашем кандидате? Как, вы ничего не знаете о нашем кандидате? Давайте поговорим о нём подольше!". О кандидате я знаю. Считаю, что для обсуждения Курпатова нужно сначала предъявить, почему из многочисленных психологических и когнитивистских школ нужно (содержательно! не по популярности!) выбирать именно его -- будь это его школа, его теоретические непопсовые труды или попсовые труды. То, что я у него видел, мне активно не нравилось, а что не видел -- получил отрицательные отзывы от разбирающихся в предмете друзей. Так что ждём обзоров, в которых будет указано, что Курпатов это и есть state-of-the-art в мировой (не российской, конечно) конгитивистике и психологии. Тогда, конечно, внимательно ознакомлюсь. Ровно то же относится к Талебу (этого я даже прочёл полторы книги, "через не могу", ужас полный) и Харари (тоже читать не буду, ни одного положительного отзыва от разбирающихся в предмете людей). Когда я выбирал вариант системного мышления, то я довольно много всего рассмотрел -- и выбрал вариант системной инженерии как ведущий (аргументы я привёл в учебнике). Так что и от других хотел бы такого подхода: почему изо всех в этой области именно Курпатов? Это как церковь выбирают по принципу максимума рекламы от адептов вокруг -- а другие конфессии и шанса не получают, верят в то, во что все окружающие верят в данной местности!? В закрытом чате я выдал ещё некоторое количество аргументов, но не буду их переписывать сюда. Открытый разговор тоже вдруг случился (дался всем Курпатов! Рекламная кампания у него идёт, что ли?!), вот тут: https://t.me/systemsthinking_course/9777 (и там не только я говорю).

Интересные новости по дифференцируемому программированию в Julia -- https://www.youtube.com/watch?v=SEhMWkgcTOI и первый же тред вот тут, обсуждающий Julia: https://www.reddit.com/r/MachineLearning/comments/ftvcap/n_swift_googles_bet_on_differentiable_programming/. Мнение по Swift for TensorFlow (S4TF) в Гугле можно найти вот тут: https://t.me/JuliaLanguage/11448 (кратко: "Все там уволились. Тему можно закрыть. Не взлетит").

Вот тут вечерами играет хорошая музыка (это виртуальная неолонга -- "милонга с не-танго музыкой") и работает виджей в паре с диджеем: http://tv.neotango.org/. Сегодня весь вечер работал под неё, хорошее радио (если не знаете, что под такое танцуют танго нуэво, ни за что от "просто радио с интересной и разной музыкой" не отличите!). Танго по этому радио тоже звучит, но иногда, и не патефонное, а современное -- восторг! Завтра тоже будут играть, это теперь ежедневно (анонсы и портреты диджеев вот тут: https://www.facebook.com/groups/virtualneolonga). Кому больше нравится кизомба, тем вот сюда -- https://vk.com/djruskizcommunity (и тут есть видео прошедших четырёхчасовых стримов, их прошло уже девять). Ну, кизомбу вы хорошо отличите от всего другого, это музыка не слишком разная (а я её слушать как жанр для ушей не могу -- только танцевать под неё, для меня это "музыка для ног").

Мои разговоры в Сети и рядом:

Коммент про то, что учителя не могут подключить камеру или микрофон для встреч в интернете, но любой школьник, поигравший с голосом в видеоигру, с этим справляется. Школьники более подготовлены к дистанту, чем их учителя. А ещё интересно, что держать дисциплину и внимание в дистантном-классе с детьми нужно как-то иначе, чем в очном присутствии -- и у кого-то из учителей навык переносим в дистант, а у кого нет. В дискуссии тут: https://www.facebook.com/groups/blended.learning.russia/permalink/2587792438129956/

Профсоюзы это зло (работодатель не должен принуждаться страдать больше его работников при форсмажорах, и я против добавления мощи профсоюзов к мощи диктатуры): в дискуссии https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1901327256668166&set=a.723430294457874&type=3

Это я уже запостил в несколько чатиков с учителями (как учителя пытаются общаться с родителями, шутка юмора, в которой только маленькая доля шутки): https://www.youtube.com/watch?v=t-swL92p_cQ

Как по-другому называть роль предпринимателя, если ученикам так не хочется её называть (мой ответ: как по-другому называть интеграл, если ученикам так не хочется его называть? -- посылать учеников куда подальше и объяснять им, что вот так и надо называть). Там довольно обширная дискуссия, включающая путаницу между предпринимателем, инженером по требованиям, инженером-архитектором и даже культурно-обусловленной ролью предпринимателя против предпринимателя из теоретической экономики -- в комментах к https://www.facebook.com/alx.kornilov/posts/2568712780006942

UPDATE: дискуссия в фейсбуке -- https://www.facebook.com/ailevenchuk/posts/10218010430266381 (и пара разборов трудов Курпатова -- https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=112962210178196&id=112944680179949&hc_location=ufi, https://www.facebook.com/vyacheslav.pyrvu/posts/2933057660047651?hc_location=ufi).
2019

Асинхронная коммуникация сожрёт синхронную

Роль синхронности в интеллектуальном взаимодействии сильно преувеличена. Часто вы звоните по телефону по сравнению с буквально парой-тройкой лет назад? А по скайпу чаще звонили, или уже чатились в тот момент, когда он уже стал немодным и вы его оставили в пользу мессенджеров? Вот то-то же. Родительские чатики съели всё, а затем оставшееся подъел телеграм с уже чатиками неродительскими. Я уже писал в 2017 (пункт 4 в https://ailev.livejournal.com/1388412.html), что современные мессенджеры -- это системы управления проектами "для бедных" (каждый чатик -- это проект, участники чатика -- команда проекта). Но и системы управления проектами на базе идеологии мессенджеров "для богатых" (тот же Slack, а теперь и перехвативший у него пальму первенства MS Teams) съедают синхронную коммуникацию -- но уже многопользовательскую.

Синхронность в коммуникации -- это когда ожидается, что сообщение принимается, воспринимается и даётся ответ на него в реальном времени, без пауз на любые другие дела. Как телефонный разговор, или допрос на совещании за столом начальника, в присутствии ещё десятка скучающих участников. Если ты разрешаешь хоть какие-то отвлечения внимания между репликами, то это уже будет асинхронная коммуникация -- как чат (ты ж не знаешь, что делает человек во всех остальных чатах в этот момент, он даже может ещё и на совещании очном или онлайн сидеть и терпеливо ждать окончания этого совещания, но таки общаться с тобой в этом чате). В асинхронной коммуникации ты имеешь право в худшем случае подумать три-четыре секунды над ответом, а в форумах и день-два. В синхронной -- нет, думать над ответом права не имеешь. А если в разговоре участвует много человек, то время теряется даже на том, что слушать нужно столько же, сколько говорят. Суммарное время слушания у участников огромно. В чате или форуме ты можешь долго писать и формулировать, но ещё сто человек тебя прочтут очень быстро. Чистая экономия времени коллектива.

Всегда нужно задавать вопрос: кому выгоден синхрон, кому выгоден асинхрон. Кому выгодна экономия времени и качество ответов большого числа людей, кому выгодна экономия времени одного из них и низкое качество ответов, "зато вот прямо сейчас и прямо мне" (например, начальнику, которому "удобно").

Нынешний исход из оффлайна-синхрона в онлайн-синхрон подтолкнёт к уходу в асинхронную коммуникацию и тех, кто сопротивлялся до последнего. Начнут с онлайн-встреч, закончат структурированной коммуникацией через тот же Teams (который за пару недель подскочил с 18млн. пользователей до 44млн.пользователей -- https://venturebeat.com/2020/03/19/microsoft-teams-passes-44-million-daily-active-users-thanks-in-part-to-coronavirus/). Те, кто перешёл не в Zoom, а в MS Teams начнут с meeting функциональности, аналогичной Zoom, а потом останутся на беседах и чатах, meeting будут реже и реже).

Вот примерно это говорят нам и другие товарищи, которые наблюдают всемирный отход на удалёнку (пять уровней перехода): https://www.facebook.com/citrusmontessorischool/posts/1954045608053872. Начинают с попыток воспроизведения старых форм, потом реструктурируют работу и перекращают синхронную коммуникацию. Асинхрон в удалёнке получает шанс, а через некоторое выигрывает (интроверты могут поаплодировать стоя, качество их жизни улучшилось, а экстравертам всё равно).

Вчера-сегодня прошла дискуссия в https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10221490248667093&set=a.1946683628254 и https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10221499479377855&set=a.1946683628254 о переволакивании модераторства-фасилитаторства онлайн в наши тяжёлые времена. Я там довольно много всего написал, в частности потребовал доказать, что качество происходящего в этих самых оффлайновых говорильнях лучше, чем качество происходящего в асинхроне. Говорильни, безусловно, приятны их проводящим -- всем этим модераторам и игровикам. И понятно, что компьютер перехватывает 90% того, что они делают (управление вниманием, предоставление пространства-времени идиотам в ущерб понимающим в деле людям, выпускание эмоционального пара, который идёт из-за интонаций и отвлекает от содержания говоримого, и т.д.). Ну вот пусть уволятся, и займутся чем-нибудь другим. Не нужно сохранять деятельность в уходящих профессиях. Нужно модифицировать профессии.

Конечно, асинхрон меняет временной масштаб -- какое-то событие происходит быстро, а в асинхроне оно бы происходило медленно. Но:
-- на системном уровне выше этого мероприятия это может быть благо: за счёт задействования меньшего времени людей-участников (которые сидят-терпят ненужные им обсуждения на "совещаниях") на уровне выше может быть резкое ускорение проекта в целом, хотя именно синхронное мероприятие в асинхронной форме пройдёт медленнее
-- качество ответов в асинхроне обычно много выше. Перед ответом можно хотя бы погуглить решение, а не довольствоваться тем, что первым пришло в голову. Это можно делать, даже если ты в довольно плотном и быстром чате.
-- одно дело, когда у тебя видеозапись синхрона (в которой дальше невозможно разобраться и формулировки ужас-ужас, разговорная речь), другое дело, когда все ходы записаны буковками и речь существенно литературней, хотя бы без слов-паразитов и с более-менее полными предложениями
-- работа с вниманием при асинхронной работе лучше: письменный чат лучше для обсуждения, чем очная дискуссия (успеваешь подумать и более точно и кратко сформулировать), а форум ещё лучше (внимание разбито на подтемы, реплики по одной теме сконцентрированы и не уползают куда-то вверх по чату). Смотрим тут про киборгизацию организаций: https://ailev.livejournal.com/1488271.html
-- модератор, который даёт возможность в реальном проекте высказаться идиоту и затыкает рот спецу как "слишком умному и непонятному присутствующим" исчезает, ибо он обычно больше вредит, чем помогает делу (помогают делу модераторы, разбирающиеся в вопросе, а не "профессиональные фасилитаторы" -- те лишь разрушают дискуссию профи, делая её дискуссией попсовиков и вовлекая непричастных. Собственно, их задача чаще всего в этом вовлечении непричастных и состоит -- но не за счёт же остановки коллективного мышления в пользу мычания непричастных! Это очень провокационная тема, и я её специально заострил. Да, я участвовал во многих ОДИ с января 1988 года, включая заседания штабов этих игр, подготовку их и разбор результатов, других типов игр (например, у Дудченко), участвовал во многих "форсайтах", а ещё я профессиональный консультант и провёл сам огромное количество "мероприятий активного типа" сам и с друзьями, так что я вполне ответственно говорю -- хотя и специально провокационно формулирую). Главное, что модератор исчезает при переходе в асинхрон примерно так же, как менеджер исчезает при подсадке на issue tracker: им не нужно управлять людским вниманием, люди сами справляются с помощью компьютера.

Отдельно нужно заметить про "невозможность полного ухода интеллектуального общения в онлайн из оффлайна". Я думаю, что мощь онлайна недооценивается. Мы смогли перенести в онлайн курс системного фитнеса (регулярный класс -- https://system-school.ru/regular), где тренер поначалу должен был тыкать пальцем тело ученика. Для перехода онлайн требовалось решить методологическую задачу: как указывать субъективно наблюдаемые (первая позиция восприятия, "я изнутри меня") феномены в речи. Это делается путём организации некоторой процедуры, вызывающей феномен (часто это несколько примеров похожих ощущений в разных частях тела в нашем случае, а потом генерализация этого для "везде примерно так"). Дальше это феномен именуется. И если препод и ученики оба имели эти ощущения в ходе упражнений, то они называют одинаковым словом один и тот же феномен (например, ощущение обмякания каких-то мышц, когда они "поплыли" -- уникальное по внутреннему ощущению восприятие у каждого человека, но унифицированное в коммуникации одним словом-термином). После этого можно обсуждать субъективно воспринимаемые феномены без трогания пальцем тела. Дальше можно делать дистантный и не беспокоиться, что тебя неправильно поймут. И на первом же занятии ты получаешь участника из Перу, а преподаватель (Антон Климат) вёл этот курс из Серпухова. Это всё обсуждается в лаборатории телесного мышления: https://t.me/labolatoryTM

И убрать все метафоры и примеры с музыкой. Музыкантам этот онлайн-синхрон нафиг не нужен, они все по домашним студиям давно работают (вдобавок многие музыканты сейчас вообще диджеи и работают не в студии, а днём в гостиничном номере с ноутбуком и пультом, сидя в наушниках. Нормально работают, такой музыки много выходит, и даже с видеорядом -- типа https://www.youtube.com/watch?v=rEjvRktXeis).

Вот, кстати, мои рассуждения 2006 года (https://ailev.livejournal.com/433679.html): я уже отмечал, что в мире, поощряющем синхронную коммуникацию (SecondLife) до чёртиков коммуникации асинхронной вокруг, и делал вывод, что нужны, наверное, все виды коммуникации. Но вот жизнь показывает, что асинхрона становится больше -- хотя полный день синхрона (тренинг) у меня будет буквально завтра, но полный день -- это пока, и в курсе уже есть онлайн-часть (учебник и задачник), синхронной работы требуется меньше. А раньше я в синхроне проводил вообще целые дни напролёт, теперь же наоборот -- синхрон у меня больше исключение, чем правило. Зато по двадцать рабочих чатов у меня ежедневно (хотя в социальных сетях я до сих пор не ежедневно, но и там идёт общение).

Кстати, про Second Life. Опять начали появляться сообщения, что общение переходит в виртуальные миры -- выросло молодое поколение, которое не помнит итоги первой волны с VRML-мирами и второй волны с SecondLife. Вот про преподавание геометрии в Half Life https://www.youtube.com/watch?time_continue=729&v=_T2-9MwA5JI&feature=emb_logo&fbclid=IwAR1TPGdg4VVc1dwuNlvs71DaDF2Jg6EcI-BH6RMV9IJuipnc4ZnMQP7Z7y8, аналогичные сообщения пошли про проведение классов в Minecraft. Классы и даже попытки рабочих встреч ("ситуационные центры" в виртуальных мирах -- о, с ними были знатные истории в то время) в вируальных мирах были очень модны лет десять назад, мы активно в этом участвовали. Вот я делаю доклад в виртуальном мире vAcademia (специальный для учебных целей!) -- это 2011 год, https://sl-ru.livejournal.com/144310.html (публикация в сообществе secondlife russia в ЖЖ). Всё сдохло по понятным причинам: аватары никому не нужны, нужно расшаривание рабочего стола, чтобы он был плоский (а не под углом) и занимал всё пространство дисплея. Кто где стоит -- лишняя для встреч информация. Модели тоже лучше специализированные, а не "в интерьере помещения с аватарами". И всё, все университеты и даже посольства государств десять лет назад в эти виртуальные миры пришли, а потом свалили за бесполезностью. Я не думаю, что этот тренд с игровыми мирами получит какое-то продолжение. Нишевая штука, любители всегда будут, но в этих мирах будет неудобно. Пресса зато такое любит, эффектные демонстрационные кадры! В любом случае автомобиль в форме телеги делать не нужно, копировать в виртуальном мире оффлайн и его способы работы абсолютно излишне.

При этом обратите внимание, я не обсуждаю тут, что должно бы происходить (какие-нибудь рассуждения на психологические темы, что такое хорошо психологически и что такое плохо, как ценно человеческое общение и тёплую ламповость взгляда глаза в глаза). Я обсуждаю чёткий тренд, который можно не любить, но игнорировать нельзя. Люди чатятся там, где раньше бы позвонили. Имеют структурированную беседу там, где раньше созвали бы совещание. Что они думают при этом, мне неважно. Важно, что они делают.

UPDATE: обсуждение в фейсбуке -- https://www.facebook.com/ailevenchuk/posts/10218011186165278