June 4th, 2007

2019

CYC продолжает ползти к сингулярности

Свежая статья про подвиги CYC -- http://www.cyc.com/doc/white_papers/FLAIRS07-AutoClassificationIntoAnOntology.pdf

В статье есть график, почему Support Vector Machines (SVM, http://en.wikipedia.org/wiki/Support_vector_machine) рулит. Эх, где все это было, когда я занимался распознаванием образов в конце семидесятых!

Но основная суть статьи -- использование контент-анализа для определения контекста высказывания. Очень разумная идея. Несколько лет назад я проходил мимо контент-анализа и предположил, что рано или поздно содержательный анализ естественного языка соединят с контент-анализом -- и вот это сделали люди из CYC. Сначала определяют контекст, а затем извлекают знания.

Почему это важно? Ну, как написано в статье, высказывания "Граф Дракула -- вампир" и "Вампиры не существуют" оба являются истинными -- просто нужно учесть разницу в контекстах этих высказываний. И тогда извлеченное из текста истинное высказывание можно добавить в правильно выбранный контекст. Замечательно.

А вот еще одна интересная статья: про текстовые запросы к видеоданным. Суть тут в том, что непонятно, как описывать видеоданные. Скажем, запрос "покажи ужасы войны" -- что автоматически распознавать на картинке, даже если ты умеешь это распознавать?! Вот статья, которая показывает подход к решению такой задачи: http://zero.inf.cs.cmu.edu/alex/mm2006-lscom.pdf. Эта исследовательская дорожка эта, IMHO, ведет к возможности отслеживания "криминального поведения" на базе распознавания отдельных его элементов. Как я понимаю, у CYC силовики по традиции чуть ли не основные заказчики. И пример с запросом видеоновостей про войну в Афганистане -- совершенно не случаен.

Вспомнилось, что сингулярность была обещана через 30 лет, и было это в январе 1983 года. Ждем 2013 года -- уже скоро.
2019

TOC и SCM: господин Крупский, муж Надежды Крупской.

Я был неправ, когда указал на отсутствие Theory of Constrants в книжке "What's the big idea? Creating and capitalizing on the best management thinking." by Tomas Davenport, Lawrnce Prusak (http://www.accenture.com/NR/rdonlyres/85F84BD6-8F1D-4849-9EE3-CDDFE62084E8/0/iscbookwhatsthebigidea.pdf)

Они просто считают, что Теория Ограничений -- это несколько идей, которые Голдратт внес в Supply Chain Management. А уж Supply Chain Management в списке у них представлен. Вот более точно, что они об этом пишут:
The software industry is a domain in which ideas can often differentiate products, and in some cases, a software program can serve as the mechanism of distribution for an idea. i2 Technologies, a leader in software for supply-chain management and optimization, is a prime example of this phenomenon. Sanjiv Sidhu, the CEO of i2, notes, "We believe our business is about embedding ideas in software". Sidhu cofounded the business with Ken Sharma, then a fellow engineer at Texas Instruments. The two men became devotees of the Theory of Constraints, a set of supply-chain ideas laid out by Elihu Goldratt in popular books such as The Goal. Sidhu and Sharma concluded that they could not visit enough companies themselves to embed the theories into businesses, but if they wrote software enabling the ideas, the ideas could be much more widely disseminated. i2 is now a billion-dollar software company, and despite Sharmais untimely death, the Theory of Constraints is becoming pervasive in companies with complex supply chains.
2019

Софт для управления системой организационных паттернов.

Это опять текст для общеметодологов -- о выборе инструментария, с которым работают методологи организации и организаторы.

Как я сообщил в длинном тексте "Управление организационными паттернами" http://ailev.livejournal.com/488174.html, нужно попытаться использовать культурную форму системы организационных паттернов в скрещении с сегодняшней модой управления идеями. Получаем управление организационными паттернам (чтобы хоть как-то отслюнявиться от управления продуктовыми инновациями и идеями по новым видам продуктов, которые тоже проходят по ведомству управления идеями).

Для систем паттернов (в том числе организационных) естественной средой обитания является wiki-среда -- подразумевается а) коллаборация и много версий, б) формат "энциклопедии" с кучей гиперссылок между страницами. Эта wiki-среда дополняется публикацией бумажных книжек-справочников. Что сейчас есть более новенького, чем десятилетней давности wiki?

Современный модный софт на эту тему -- idea management или innovation process management (см. http://www.innovationtools.com/resources/ideamanagement.asp). Примеры -- idea management софт http://www.ovoinnovation.com/. Или innovation management suit http://www.brightidea.com с фокусом на idea management. Или http://www.imaginatik.com/ про то же самое. Свойства этого софта уже существенно отличаются от wiki:
-- помощь в организации синхронных итеративных бреймстормингов (напоминалки участникам, ведение списков участников и т.д., т.е. типовая поддержка всего workflow созыва совещания).
-- работа с идеетворческими компетенциями сотрудников (при ранжировании идей -- оценивается, при приглашении на брейнстормы -- используется)
-- какой-то вариант коллаборативного outliner/mindmap для capture и restructuring идей,
-- механизм межидейной связи (гипермэп? гипераутлайн?)
-- встроенные системы оценки и голосовалки по вариантам идей (ранжирование идей -- проблема в том, чтобы слабые идеи не отваливались слишком рано, а сильных идей было не слишком много).
-- механизм указания авторства, подписок на обновления отдельных идей, закрытые только для группы материалы, дискуссии и прочее из арсенала social web.
-- issue tracker по порождаемым проектам внедрения. Включая оценку финансов, связанную с внедрением. Особая гордость -- интеграция idea management с project tracking (еще одно название для issue tracking).
-- поддержка мотивации: вознаграждения и почёт.
-- аналитика (метрики) по общему процессу и архив с хорошим поиском.
-- интеграция в разные корпоративные справочники, интеграция с офисными приложениями. Обеспечение доступа за пределами фирмы (клиенты, поставщики, внешние эксперты за фаерволом). Доступ с мобильных устройств.

Реализация -- как правило, hosted services. Каждая компания хвастается, что в софт зашиты наилучшие организационные паттерны для извлечения идей, ранжирования идей, награждения сотрудников за лучшие идеи и т.д. Использовать софт предлагается в marketing and branding, new product development, process improvements, cost reduction initiatives, human resources programs, internal communications.

Кроме idea management общего вида затесываются и специализированные продукты типа Goldfire Innovator (http://www.invention-machine.com/prodserv/GFIN.cfm) -- поддержка творческого процесса ТРИЗ, включая такую традиционную для ТРИЗ вещь, как базу патентов с семантическим поиском в ней. Это, конечно, крутая экспертная система на тему оформления инженерной интуиции, но как-то выбивается из общего ряда однотипного софта.

Чем мы отличаемся:
-- нам не нужны "любые идеи на любую тему, лишь бы их было побольше" (основной рекламный лозунг многих поставщиков решений по управлению идеями, эхо lean-подхода "чем бы еще нам заняться"). Нам нужны а) организационные идеи (а не идеи по выпуску новых видов продукции), причем оформленные в виде организационных паттернов, б) на строго определенные темы (обычно так или иначе связанные с текущим ограничением).
-- если уж у нас делается софтовое решение по поддержке деятельности, идущей согласно организационным паттернам, то это же решение должно поддерживать организационные паттерны улучшения (изменения и внедрения измененных) организационных паттернов. Организация организации и организация производства -- все одного поля ягоды.
-- методы экспликации интуиции и использования экспертных систем в организационном дизайне интересны, но пока не главное (хотя это очень, очень перспективное направление, и мы тут еще потопчемся -- но пока это идет в later, "когда-нибудь").